Algemene Voorwaarden
Welkom bij Koster&Ko. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze producten en diensten die via onze webshop worden aangeboden. Door gebruik te maken van onze webshop gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.
1. Bedrijfsinformatie
Koster&Ko
Adres: Klaverhoekseweg 9C
Kamer van Koophandel Nummer: 93849281
BTW-nummer: NL005047471B68
Contact: info@koster-ko.nl / 0638750914
​
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop worden gesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
​
3. Aanbod en Overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en Koster&Ko deze bestelling accepteert door een bevestigingsmail te sturen.
​
4. Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW en andere verplichte heffingen. Verzendkosten worden apart vermeld.
4.2 Betalingen kunnen worden gedaan via de door Koster&Ko aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling.
​
5. Levering
5.1 Koster&Ko streeft ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen te leveren. Vertraagde levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
5.2 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Koster&Ko tot het moment van levering aan de klant.
​
6. Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
6.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet de klant Koster&Ko via een e-mail op de hoogte stellen: info@koster-ko.nl
6.3 De klant dient de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking met label terug te sturen binnen 14 dagen na de herroeping.
6.4 De klant draagt de kosten voor het terugzenden van de producten.
​
7. Retourbeleid
7.1 Indien de klant een defect of verkeerd geleverd product ontvangt, dient dit binnen 14 dagen na levering aan Koster&Ko gemeld te worden.
7.2 Koster&Ko zal zorgen voor een vervangend product of terugbetaling, afhankelijk van de beschikbaarheid en voorkeur van de klant.
7.3 Verdere informatie met betrekking tot verzenden en retouren vind je terug in het retourbeleid op de website
​
8. Garantie en Klachten
8.1 Koster&Ko garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
8.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Koster&Ko.
​
9. Gegevensbescherming
Koster&Ko behandelt uw persoonlijke gegevens met zorg en in overeenstemming met de geldende wetgeving. Zie onze Privacy Policy voor meer informatie.
​
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Koster&Ko partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
10.2 Geschillen tussen Koster&Ko en de klant zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
​
11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Koster&Ko behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking vanaf het moment dat ze op de website zijn gepubliceerd.
Vragen?
Als u vragen heeft over onze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@koster-ko.nl of via de chatfunctie op de website